Bei Stonique liefern wir derzeit nur in Deutschland und Österreich. Wir sind aber schon dabei, unseren Versand auf die ganze Welt auszuweiten. Ist dein Land momentan nicht auf unserer Lieferliste? Kein Problem! Schreib uns einfach eine E-Mail an support@stonique.com Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung für deine Bestellung zu finden.

Schon jetzt bieten wir dir kostenlosen Versand und Rückversand für alle Artikel an, egal ob zum vollen Preis oder im Angebot. Freu dich darauf, bald überall auf der Welt unsere Produkte zu genießen!

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Je nach Status deiner Bestellung ist es vielleicht möglich, einen Artikel zu stornieren oder eine andere Größe für einen bereits gekauften Artikel anzufordern. Bitte beachte, dass du keinen Artikel zu einer schon bestehenden Bestellung hinzufügen kannst. Wenn du Änderungen an deiner Bestellung vornehmen möchtest, melde dich bitte so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

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Für die Zahlung bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an:
- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Maestro
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Die internationalen Preise werden anhand des aktuellen Wechselkurses zwischen der Währung auf unserer Website und deiner lokalen Währung berechnet. Wir behalten uns das Recht vor, diese Wechselkurse regelmäßig nach unserem alleinigen Ermessen zu aktualisieren. Du erkennst an, dass sich solche Aktualisierungen auf die Produktpreise auf der Website auswirken können.

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Als Verbraucher haben Sie bei uns die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsfrist von 24 Monaten auf alle neuen Handtaschen. Dies bedeutet:

• Gewährleistungsfrist: Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 24 Monate ab dem Datum des Kaufs.
• Beweislastumkehr: In den ersten 6 Monaten nach dem Kauf wird vermutet, dass ein Mangel bereits bei der Übergabe der Ware vorhanden war. Sollte innerhalb dieser Zeit ein Mangel auftreten, sind wir verpflichtet, diesen zu beheben oder die Ware zu ersetzen, sofern wir nicht nachweisen können, dass der Mangel durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden ist. Nach den ersten 6 Monaten müssen Sie nachweisen, dass der Mangel bereits bei Übergabe der Ware vorhanden war.
• Ihre Rechte: Sollte die Handtasche Mängel aufweisen, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatz). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen oder unzumutbar sein, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Kaufvertrag zurücktreten.